Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es SanJose Code, con dirección en 166, Provincia de San José, San José, Costa Rica. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede dirigirse a: [email protected] o llamar al +506 2231 5441.

SanJose Code actúa como responsable único del tratamiento de los datos recopilados directamente a través de los formularios de este sitio y de los sistemas de análisis web propios.

2. Marco legal aplicable

El tratamiento de datos personales por parte de SanJose Code se rige por la Ley N.° 8968, "Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales", promulgada en Costa Rica, y sus reglamentos de desarrollo, incluyendo el Reglamento a la Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales (Decreto Ejecutivo N.° 37554-JP).

Asimismo, se consideran las disposiciones aplicables de la Ley N.° 7975, "Ley de Información No Divulgada", en lo que resulte pertinente para la protección de información confidencial vinculada a los datos personales tratados.

SanJose Code está inscrita como responsable de base de datos ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) conforme a lo establecido en el artículo 14 de la Ley 8968.

3. Datos que recopilamos

SanJose Code recopila únicamente los datos personales necesarios para las finalidades descritas en esta política. Las categorías de datos recopilados incluyen:

Datos de identificación y contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Estos datos se recopilan cuando el usuario completa el formulario de contacto disponible en el sitio.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, páginas de origen y destino. Estos datos se recopilan de forma automática mediante herramientas de análisis web.

Datos de suscripción: dirección de correo electrónico proporcionada voluntariamente por el usuario para recibir comunicaciones informativas sobre los programas y recursos de la Plataforma.

SanJose Code no recopila datos personales de categorías especiales (datos sobre salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas u orientación sexual) a través de ninguno de sus canales digitales.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados se tratan para las siguientes finalidades específicas:

Atención de consultas: los datos facilitados a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para responder a la consulta realizada por el usuario y, en su caso, para proporcionar información sobre los programas formativos disponibles.

Envío de comunicaciones informativas: la dirección de correo electrónico proporcionada en el formulario de suscripción se utiliza para el envío periódico de recursos educativos, actualizaciones sobre los programas y materiales relacionados con la analítica web. El usuario puede cancelar esta suscripción en cualquier momento.

Análisis del funcionamiento del sitio web: los datos de navegación se utilizan para comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio, identificar áreas de mejora y optimizar la experiencia de uso. Este análisis se realiza de forma agregada y no implica la creación de perfiles individuales con fines comerciales.

Cumplimiento de obligaciones legales: en los casos en que la legislación costarricense lo exija, los datos personales podrán ser utilizados para atender requerimientos de autoridades competentes.

5. Base legal del tratamiento

Conforme al artículo 5 de la Ley 8968, el tratamiento de datos personales requiere una base legal válida. SanJose Code fundamenta el tratamiento de datos en las siguientes bases:

Consentimiento del titular: para el envío de comunicaciones informativas por correo electrónico, el tratamiento se basa en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario, expresado mediante la suscripción voluntaria. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Ejecución de una relación precontractual o contractual: el tratamiento de datos facilitados a través del formulario de contacto se basa en la necesidad de atender la solicitud del usuario y gestionar la relación informativa establecida.

Interés legítimo: el análisis de datos de navegación agregados para mejorar el funcionamiento del sitio web se fundamenta en el interés legítimo de SanJose Code, siempre que no prevalezcan los derechos e intereses del titular de los datos.

6. Conservación de datos

SanJose Code conserva los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y en todo caso, conforme a los plazos establecidos por la legislación costarricense aplicable.

Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservan durante el período necesario para gestionar la consulta y hasta un máximo de dos años desde el último contacto, salvo que el usuario solicite su supresión antes de ese plazo.

Los datos de suscripción se conservan mientras el usuario mantenga activa su suscripción. Una vez cancelada, los datos serán eliminados en un plazo no superior a treinta días hábiles.

Los datos de navegación en formato agregado pueden conservarse por períodos más prolongados para análisis estadístico del funcionamiento del sitio, dado que en ese formato no permiten la identificación de personas individuales.

7. Derechos del titular

Conforme a los artículos 6 y 7 de la Ley 8968, toda persona titular de datos personales tratados por SanJose Code tiene derecho a:

Acceso: conocer qué datos personales suyos están siendo tratados, con qué finalidad y por cuánto tiempo.

Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.

Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados, o cuando revoque el consentimiento en que se basaba el tratamiento.

Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la ley, en particular cuando el tratamiento se basa en el interés legítimo del responsable.

Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento quede restringido a determinadas finalidades en los supuestos contemplados por la legislación aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular puede dirigirse por escrito a [email protected], indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y, en su caso, la documentación que acredite su identidad. SanJose Code responderá en el plazo establecido por la Ley 8968. Si el titular considera que su solicitud no ha sido atendida adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio web de SanJose Code utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento técnico del sitio, analizar el comportamiento de los usuarios de forma agregada y recordar las preferencias de privacidad del usuario. Para obtener información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas, su finalidad y cómo gestionarlas, consulte la Política de Cookies disponible en este sitio.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para recibir una alerta cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, algunas partes del sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

9. Transferencias internacionales de datos

SanJose Code puede utilizar servicios de terceros para el análisis web y la gestión de comunicaciones por correo electrónico. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del territorio costarricense. En tales casos, SanJose Code se asegura de que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas conforme a lo establecido en el artículo 17 de la Ley 8968, incluyendo la verificación de que el país de destino ofrece un nivel de protección adecuado o la adopción de cláusulas contractuales tipo.

Los datos personales no se venden, alquilan ni ceden a terceros con fines comerciales propios de esos terceros.

10. Seguridad de los datos

SanJose Code aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño. Entre las medidas implementadas se incluyen el cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS, el control de acceso a los sistemas que contienen datos personales y la revisión periódica de las prácticas de seguridad.

No obstante, ningún sistema de transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como completamente seguro. En caso de producirse una brecha de seguridad que pueda afectar los derechos de los titulares de datos, SanJose Code actuará conforme a las obligaciones establecidas por la Ley 8968 y notificará a PRODHAB y, en su caso, a los afectados, en los plazos legalmente establecidos.

11. Modificaciones a esta política

SanJose Code puede actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en las prácticas de tratamiento de datos, modificaciones legislativas o mejoras en los procesos internos. Cuando se realicen cambios materiales, se publicará la versión actualizada en este sitio web con la nueva fecha de actualización.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para mantenerse informados sobre cómo se protegen sus datos. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.

12. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de datos personales por parte de SanJose Code, puede contactar a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +506 2231 5441
Dirección postal: 166, Provincia de San José, San José, Costa Rica

Si su consulta no recibe respuesta satisfactoria, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB), con sede en San José, Costa Rica.